企业管理中的痛点

客资流失

通过企业微信号转化成交或者电话维护客户的公司,员工在职期间就把客户转移到自己微信上,甚至有员工离职时直接将加了几千客户的账号带走;员工离职客户交接难,无法完全回收分配。

风控缺乏

员工为成交乱承诺,使用违法违规等词汇,员工辱骂客户,给公司造成负面影响;微信无质检,员工删除与客户违规聊天记录,避免领导追查;销售缺乏约束,频繁外出业绩却很差。

转化率低

客户太多管理混乱、营销群发效率低;一人管太多工作号,经常回复不及时、答非所问,遇忙时无法将客户转接给同事;无法根据员工能力合理分配客户资源;营销不精准,缺乏数据依据,成交转化差。

消极怠工

很多员工在日常工作中,都会出现消极怠工,与客户聊天不积极,过于敷衍工作,聊天话术过于LOW,工作效率差,发朋友圈或者加人,不按照公司要求执行。

为什么选择锦微?
针对企业管理中的痛点量身打造的微信管理系统

功能展示

微信风控

微信号、电话等联系方式加密,员工无法私加微信、私下找客户,杜绝员工走私单。离职员工数据一键转移

朋友圈营销

模拟人工自动养号,省时省力实时、定时批量发送朋友圈及点赞,朋友圈营销、客户互动智能化

客服管家

多号聚合聊天、沟通效率高,支持对话协作、一键转接客户,一号多聊、多号同聊、多号多聊

聊天云监控

对话、红包、收付款记录存档,聊天记录质检、防止私删记录,实时掌握员工与客户沟通过程

智能云话术

智能的营销话术整理功能,支持多人实时更新、对外统一口径,提高员工沟通效率和技巧

敏感词预警

设置敏感词库,及时警告并上报,拒绝不该说,规范员工行为,提升形象

微社群管理

加群好友,群聊记录实时同步,设定规则自动回复,营销自动化,群聊标签化,营销更精准

手机监控

员工行为监管、号码隐藏,通话/微信/短信备份质检,掌握员工外出跑客户轨迹

锦微助手的优势

人机分离的管理模式
原先,分发给员工手上的手机微信号,均收归公司统一管理,员工与客户的所有微信沟通均使用锦微助手客户端来进行。客户端分为电脑版和手机APP版,上班在电脑前主要用PC端来进行聊天沟通,下班回家了员工可以用自己的私人手机下载APP来维护客户。 人机分离的模式,使得所有的资源均在公司的库里。进行统一的分配管理。
锦微助手
全方位满足企业员工不同地点的办公需求。 电脑端/手机端(android/iphone/ipad)持续升级。 聚合聊天、代办事项、标签管理、跟进记录、会话转接、快捷回复、订单管理、呼叫中心

锦微系统功能

强大功能尽在掌握,实用、易用、安全

资源的安全性

系统实用价值

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