中介想要降低成本，必须解决重复培训问题

疫情局势紧张，各行各业都在降本增效，生产自救。贷款中介如何降低成本？

先看贷款中介成本增高几个重点。1.沟通成本：客户在和贷款中介交涉贷款相关问题时，会花费大量的时间和精力来对贷款需求及贷款资料做一个审核。2.审核成本：贷款中介会对客户的需求及相应资料进行初步审核并进行贷款产品的匹配，还会产生相关产品的资料补交等情况。还有获客成本、内部培训成本、人工成本等。

降低成本的第一步：让贷款中介金融业务衔接流程线上化，降低人工成本，也能规避风险操作。

包括从业务线索进来，前线营销，后台做单，财务收支，人力培训通关和统计数据、贷后管理等全流程体系等放到线上去实施，把金融业务透明给需求客户。需求客户在贷款顾问的指导下沟通并选择产品、线上提交相应资料，由智能化系统进行审核筛选，提升各个环节的衔接效率，也能规避掉人工参与的“包装”问题。

金融业务线上化，是指业务衔接流程线上化，是通过系统让客户、贷款中介企业、银行连接起来，以线上智能的方式让贷款中介企业顺利开展工作，帮助其需求资金客户解决资金问题。客户从选择金融产品到资料提交，系统根据流程自动审核，后台只用看到客户是否跟产品的需求一致便可，不一致则可通知客户补交资料或者在帮助客户人工匹配其他符合的产品。没有了大量的人工成本、沟通成本、时间成本等才是降低了整体运营成本。

其实，重复培训也会大大降低贷款中介公司的工作效率。不定期的让销售冠军或者请专业的培训讲师为员工做销售技巧的培训，一方面是让员工学习到更多的销售技巧，另一方面也是给员工打打鸡血，提升工作氛围。

无论是产品的培训还是技巧的培训，从公司层面出发无非就是为了两个字：效率。可实际上，员工不断更新轮换，培训成本难以控制，效率还没上去。

而金融科技的介入，助贷机构的转型就很好的解决了这个难点

产品培训问题

使用锦蝶助贷系统后，产品放到了线上，产品的信息、征信要求、进件条件、贷款额度等都在线上就能详细了解。业务员不需要重复多次的培训就能掌握资方贷款产品的详细信息，能够更加专业与客户阐述产品的信息。在贷款审批过程中业务员只需要告知客户贷款申请的结果过没过，没有过是哪里出了问题，需要补交什么资料等。一个业务员能同时跟进多个客户，这才是效率。

销售技巧培训问题

使用锦蝶助贷系统转型过后的助贷机构，可以减少销售技巧的培训，员工可以在锦蝶助贷系统里导出导入公司相关金融知识问答、优秀电话录音案例、业务技巧培训等文字、音频、视频文件，方便员工随时随地学习销售技巧。这样可以减少销售培训的次数，大大提升工作效率。以往一天两个小会议，三天一个大会议，会议内容基本都是在给员工做培训的局面可以大大改善，有效降低成本，业绩倍增。

转型过后的助贷机构，是已经告别传统助贷企业的单一获客模式，从客户产生需求的场景入手，赋能场景，做tob服务，批量获客。业务员哪里还需要陌拜、插车卡等，直接用系统打电销，找对应场景，对接系统，实现赋能就好了。这样对销售能力的要求也降低了，人员流动也会减小。

去年，金融贷款行业全面收紧后，传统贷款中介企业的发展已然受到阻碍，此次疫情，让形势更加严峻，贷款中介企业如若再不做出改变将如履薄冰。锦辰数科，全面帮助贷款中介企业向线上化、智能化转型，携手共同渡过此次难关。