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疫情之下,活下来的贷款中介如何实现批量获客?这里有干货

jinchen 2020-07-30 16:59:07

传统贷款中介获客越来越难

2020年,贷款行业从资金、利率、数据、短信营销、催收、支付、牌照等各个角度开始收紧,金融贷款从业者的危机感油然而生,最直观的就是获客方面,获客关系着生存。

电销获客:买号码的手段还能不能用?买到了号码能不能打?短信营销:内容一改再改,发不发的出去?同行搜单:返佣太高,收费太高,负面口碑压不压的住?这还不考虑成本问题,传统获客方式还撑得住吗?

特别是今年疫情来的很突然,全国范围的居家隔离、管控,给深耕线下的助贷行业带来了非常大的影响。很多同行开始思考如何应对以及今后业务发展的方向。今天为大家讲解贷款中介如何实现批量获客,深度剖析线上获客的要点,希望能帮助大家更好了解贷款中介线上获客的核心概要,提供一些转型的思路。

疫情之下,活下来的贷款中介如何实现批量获客?这里有干货

监管趋严,行业获客现状及痛点

首先先来分析一下助贷行业痛点所在,绝大多数助贷行业的管理者和老板面对这些问题都比较痛苦。

目前的法律规定在协助客户办理贷款的过程中贷款的利息和相关费用折算下来的综合费率不能超过36%,禁止套路贷、现金贷、高利贷,禁止前置费用、高额息差等等。

除了产品限制还有营销限制,众所周知,助贷行业无论是哪种获客,短信、地推、网推等跟进环节还是要用电话来销售,目前在三大运营商的限制下,阻碍重重,包括机器人、人工外呼电销等。每天呼出200次,应答率≤20%,呼入呼出比小于1:9,平均通话时长≤6秒,满足这些条件呢大概率会被封号。

再有就是数据买卖数据获取方面的限制,触犯的底线非常低。再加上不断上涨的场地费、人员费、渠道费等等其他杂费,让很多老板和管理者苦不堪言。

行业合规政策解读及解决方案

这里罗列了2019年315前后到2020年元旦,陆续发表的一些监管文件,还有一些补充性文件和地方性文件没有列举出来。相关细节大家可以百度或微信搜索了解一下。

疫情之下,活下来的贷款中介如何实现批量获客?这里有干货

通过上面问题我们发现助贷行业想做到合规不容易,助贷行业的持续发展合法合规是重中之重,我们必须从以下3个方面做到合规:

1、合规获客

前面讲了买卖名单是不合法的,而以前的插车卡、扫楼贴广告效果又很差,已经过时了。产品的大众化呢,又没办法做好渠道转介绍。

目前比较合规的获客方式,是互联网媒体推广以及自媒体引流,自媒体呢有抖音、快手、朋友圈这种我们个人的账户,还有火山、西瓜、懂车帝等,互联网媒体有微信、头条、朋友圈、百度搜索、搜狗、广点通等媒体平台。

疫情之下,活下来的贷款中介如何实现批量获客?这里有干货

2、合规营销

合规的话术、合规的谈判、合规的签约、合规的收费,这里要重点提一下收费环节,很多问题都会产生在收费环节,建议大家使用锦辰数科的锦蝶助贷系统,不仅避免了客户办理完成不付费,还有效避免了由于收费问题产生的各种扯皮。

3、合规产品

产品主要以银行、类银行金融机构为主,其次就是有金融牌照的持牌机构、和有放款资质的金融机构等这些。

传统渠道对比&线上精准获客剖析

今天我们的主题重点在获客这块,那么接下来我们对比一下传统的获客与现代化的获客模式。

疫情之下,活下来的贷款中介如何实现批量获客?这里有干货

传统的获客模式有我们常见的人工电话销售、扫楼、贴名片、派发传单、陌生拜访、机器人电话、短信、展业、路演、会议、培训、代理、经销等等,但是这些获客模式经过这么多年的发展,已经逐渐捉襟见肘,投入产出比大打折扣。

现代营销模式是更直观、性价比更高、效果更好的获客方式,专门为贷款中介企业定制的系统产品,比如锦辰数科研发的锦蝶助贷系统、锦毛鼠系统、锦聊聊天软件、锦呼话机等等。在这里给大家重点讲一下锦蝶助贷系统线上的精准营销,以及线上推广获客的流程和原理。

疫情之下,活下来的贷款中介如何实现批量获客?这里有干货

线上推广获客的流程

① 线上推广首先要有相关的资质,或者被有资质的公司授权,再或者与持牌金融机构对公合作。

② 接下来就是筛选基础客群,一般我们从几个维度:年龄、性别、所在地、兴趣、行为、学历、手机型号等这些维度来筛选我们的基础客户群体。

③ 筛选好人群后,匹配合适的媒体,比如:朋友圈、头条、百度等等,再接下来就是制作广告素材上线审核,审核通过后投放广告并跟踪效果。

这个过程当中,我们是否还可以进一步升级优化?答案是肯定的!那么我们来看一下,升级优化是怎样的一个方式?

精准用户画像:增加资质维度+排除不符合人群

疫情之下,活下来的贷款中介如何实现批量获客?这里有干货

在前面投放人群筛选的基础上,通过模型的建立,加入了资质好或有资产的人群维度包,比如:有房、有车、有公积金、保单、微粒贷、企业纳税等,再排除了不太符合的人群包,比如:黑户、多头借贷、频繁申请、快递、外卖、出租车司机等,当然我们没有行业歧视,但是长久来看前述这些行业确实不太好办理,成交率太低,再配合我们实时、唯一的锁定客户,效果确实会提高不少。

锦蝶助贷系统能够提供精准的数据引流,找到精准的用户画像,这里的核心就是怎样找到精准的用户画像。筛选出精准客户再进行投放,这样呢你的钱才不会白白花掉。

整个投放过程中,锦辰数科推广代运营服务通过对效果的追踪和数据分析,进行模型的优化迭代,滚动式的改善提升,打造全流程的闭环营销。

锦辰数科锦蝶助贷系统搭建贷款客户导流分发平台,能在百度、头条、腾讯等任何平台开展广告投放,引流导入各类合法数据给用户公司,降低获客难度,实现批量精准获客。


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